poniżej przedstawiam efekty poszukiwania moich amorków, poczytajcie bo to cenna lekcja
sprawa amorków wyszła podczas wymiany kół na zimowe - w karfordzie w zielonej - powiedziano mi,że oba tylne amortyzatory mam "wylane"- zapocone
trochę się zdziwiłem bo nie było czuć żadnych niedogodności
tak czy inaczej pojechałem z ciekawości do aso w zielonej górze-na zaciszu, tam usłyszałem, że nie ma problemu, wymienią mi amorki bo mają promocję dla aut 5 letnich i starszych- części + usługa jedyne... 797zł
poczytałem trochę i okazało się, że porządne amorki sachsa kosztują 160zł /szt więc podrapałem się po głowie i zadzwoniłem do aso kim w świebodzinie a tam zupełnie inna rozmowa, po
1. usłyszałem od człowieka w serwisie, że wpierw zaprasza mnie na porządny przegląd amorów
2. o cenie amorków rozmawiać będziemy po ich ewentualnej kwalifikacji do wymiany ponieważ mają dużo promocji
więc umówiłem się na wizytę,
3 dni przed terminem zadzwoniła Pani żeby potwierdzić termin
2 dni przed wizytą zadzwoniła znów zapytać czy nic z mojej strony się nie zmieniło i czy godzina spotkania aktualna
1 dzień przed wizytą dostałem smsa z imieniem,nazwiskiem osoby która będzie mnie przyjmować do serwisu oraz przypomnieniem godziny spotkania
po dotarciu nawet minuty nie czekałem na przyjęcie, auto wjechało na podnośnik, przyszło 2 osoby z obsługi serwisu + mechanik, w mojej obecności sprawdzili wszystkie płyny,światła itp, spisali widoczne szkody auta, obejrzeliśmy wspólnie całe zawieszenie i oczywiście amortyzatory, po czym powiedzieli, ze zabierają auto na tzw. ścieżkę czyli pomiar sprawności amorków(przód i tył),trzepaki itp
po 1.5h, herbatce,winogronach i ciastkach które były dla klientów serwisu zostałem poproszony do obejrzenia wyników/wydruków.
okazało się, że tylne amorki są w jak najlepszej kondycji - 67%
Pan wziął maila na którego przysłał kalkulacje pozostałych gum(na wahaczach) które zostały zakwalifikowane do wymiany,
sprawdził historię ost. trzech przeglądów, wbił do bazy dzisiejszy przegląd itp itd po czym wystawił rachunek...
36zł! - byłoby 45zł ale mają promocję - 20% na usługi serwisowe:mniam
nic dodać nic ująć, oceńcie sami czy warto jeździć po znachorach
dodam, że w mojej ocenie podejście do klienta i serwis na 6kę!
skopiuję tą wiadomość również do działu polecanych ASO
. Chodził mi o to, że jakby np. przód był od wersji trendline, a tylne amory od sportline, to trakcja by na tym cierpiała. A przecież z wyglądu nie odrożnisz, czy to amor sportowym czy zwykły.
gdyby tylko w każdym ASO mieli takie podejście bo mało się słyszy dobrych opinii o serwisach
